マスク着用の採用面接で受かるコツって何だろう。
そんな疑問を持っている方のための記事です。
かつては花粉症やインフルエンザ感染などでしか見かけることが少なかったビジネス中のマスク着用。転職時の採用面接では、マスク着用は論外だったはずです。
しかし、コロナ禍のいまでは、マスクを着けることはマナーです。
さらには安全衛生に配慮していることを示す上でも大切なビジネスマナーとなっています。
そこで、採用面接でのマスク着用はどうなのかという問題があります。
この記事では、マスク着用でも面接官と円滑にコミュニケーションをするポイントを５つに分けて伝えたいと思います。
みなさんのお役に立てば幸いです。
面接中のマスクについて
基本的にはマスク着用で問題なしです。
ほとんどの会社では来訪者の受け入れは困難です。それは面接を受けにきた転職希望者も例外ではありません。
体温測定、マスク着用（鼻までしっかり）するのは当然のマナーだと考えられます。
ただ、面接官としては、相手の表情や口元などを見て判断したいという方もいらっしゃいますので、部屋に入ったタイミングで確認するのが良いでしょう。
もし何もいわれなければ、マスク着用で問題ないでしょう。
聞き返された時のポイント
マスクをしていると何度も聞き返されそう。
どうやって対策すれば良いのかな。
マスクを着けた面接では、相手の質問が聞き取りづらかったり、自分の回答を聞き返されることがしばしばあります。
ソーシャルディスタンスも加わり、面接官との物理的な距離はあることが想定されます。
聞き返されないようにハキハキと答えることも大切ですが、基本的には聞き返されることが前提であるという心構えでいましょう。
聞き返されたときは、慌てずにゆっくりと話しましょう。ただ聞こえなかっただけで減点されることはないので、焦らないことが肝心です。
また、相手の声が聞こえないこともあると思います。
例「申し訳ありませんが、＊＊＊のところをもう一度お話しいただけますか？」
このように、ポイントを絞って聞き返すことが大切です。
何が分からなかったのかを相手に伝えるということはビジネスにおいて基本中の基本だからです。
声は少し高め、滑舌に気を付けて
声はこもってしまうため、高めを心がけると○。
滑舌はコロナ関係なしに重要なポイントです。
マスクで口元がおおわれていると、どうしてもこもった声になってしまいます。普段より少し大きく高めに話しましょう。
また、口元がおおわれてしまうため、口を動かして滑舌よく話しましょう。
滑舌がよいと、マスクをしていても聞こえやすいです。
やはり大事なことは、ゆっくりと丁寧にです。
ジェスチャーを使う
ジェスチャーも使って良いです。
おおげさすぎるのはNG
マスクを着用すると、アイコンタクトやジェスチャーが非常に重要な伝達手段になります。
相手が話しているときは、頷いたり、アイコンタクトをして、自分が理解していることを伝えましょう。
また、自分が話しているときはジェスチャーを使って、分かりづらいところは身振り手振りで話しましょう。
言語が違う人と話すときもジェスチャーは重要です。面接ではそういった点も見られていると覚悟したほうがよいでしょう。
マスクは無地。白がベスト。
コロナではマスクもアクセサリーに１つになっています。
しかし、面接でマスクを派手にしたりするのはしないほうが賢明でしょう。
無地で白がベストです。
自分を出すことも大事ですが、あくまでも面接官はあなたの中身を見ています。
面接の仕方が少しわかったような気がする。
コロナだからこそチャンスです。
転職活動者がすくなっているため、競争相手が少なくなっているんですね。
おすすめの転職エージェント
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転職活動の不安については以下の記事が参考になります。
それではまた次回に！
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